省广电局印发《关于加强基层广播电视公共服务网络标准化建设的实施意见》，进一步完善基层公共服务网络，畅通公共服务“最后一公里”。一是明确工作目标。2022年，按照标准化要求完成30%的县级广播电视公共服务网络建设；2023年，完成剩余70%县建设任务；2024年，基本建成省、市、县、乡、村五级贯通的公共服务体系；“十四五”末，力争全省广播电视综合人口覆盖率达到100%，“智慧广电+公共服务”得到广泛应用。二是建立服务标准。按照“基层有网点、报修有渠道、服务有记录、收费有标准、办结有时限、用户有评价、日常有监管、运行有规范、绩效有考核、经费有保障”的“十有”标准构建直接面向群众的公共服务网络体系。三是完善网点建设。建立健全“县级有机构管理、乡镇有网点支撑、村组有人员代办”的三级广播电视公共服务保障体系；乡镇和行政村网点按照“一个窗口、一个服务公示牌、一个服务二维码、一个服务登记本、一个服务电话”的“五个一”标准进行设置；村组代办点按照“一名代办员、一个服务二维码、一个服务电话”的“三个一”标准进行配备，服务下沉、方便群众。四是加强服务监督。州市、县级广电部门依法依规开展监督工作，加强对市场维修主体的日常监管和年度考核，将考核结果与年度运维资金分配和运维合同签订挂钩。
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